管理画面の「メンバーの招待・更新」ページにて、「招待中」のタブを選択すると、招待メールが送られているかどうかを確認できます。
管理者様にて一度こちらのページをご確認ください。
「送信済み」のステータスになっている場合、メールは送られています。尚、下記ページを参考に招待メールを再送をすることも可能です。
参考:招待メールを再送する
正しく送信されている場合、以下の2点をご確認ください。
- 送信先メンバーのメール受信設定でドメインの都合で弾かれている
※送付元アドレス:no-reply@newspicks.com - 送信先メンバーの迷惑メールボックスに招待メールが入っている
迷惑メールボックスなどにも入っていないようでしたら、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
(サポートセンター連絡先:support-enterprise@newspicks.com)